Un magazin online - Afacerea mea de comert electronic

In primul rand, un magazin virtual activeaza intr-o piata de desfacere, pentru produsele sau serviciile dumneavoastra, cu mult mai mare decat cea pe care pe care vand magazinele clasice. Acest lucru confera pe de o parte o serie consistenta de avantaje:

Totusi, pentru a putea avea o imagine completa asupra ceea ce inseamna afacerea de comert electronic prin magazine online, trebuie sa luati in calcul si cateva dezavantaje, pentru a fi pregatit de actiune atunci cand intervin probleme:

1. Tocmai datorita nelimitarii in timp si spatiu geografic a vanzarilor, concurenta poate fi cu atat mai mare si mai acerba; iata de ce spuneam in articolul „Magazin online - Start!” ca aveti nevoie de oameni profesionisti care sa va indrume si sa va ajute in startul acestei afaceri;
2. Exista posibilitatea ca unii clienti sa fie neseriosi (lanseaza comenzi online „in gluma”, nu isi receptioneaza coletul comandat, etc); asigurati-va intotdeauna, telefonic, de corectitudinea comenzii si de atitudinea clientului;
3. Tentative de frauda, cu carduri false; asigurati-va ca magazinul online pe care il aveti contine un script de inregistrare a IP-urilor ce va viziteaza site-ul, pentru ca, intr-o situatie cand sunteti nesigur, puteti compara adresa folosita de utilizatorul ce efectueaza cumparaturile cu locatia IP-ului care a vizitat pagina (un IP din China care comanda un aparat foto in Bucuresti... sigur nu-i a buna!).

M-am decis. Vreau un magazin online!
Odata ce au fost bine puse in balanta avantajele si dezavantajele unei afaceri de comert electronic (iar noi sustinem ca avantajele sunt cele mai multe) si dupa ce v-ati alcatuit un plan de afaceri solid, treceti la urmatorul pas important: alegerea firmei de web-design.

Dupa cum spuneam, nu mergeti pe amatorism cand este vorba de bani si afaceri! Analizati oferta existenta, pe internet aveti posibilitatea sa contactati nenumarate firme de web-design, studiati foarte bine ce servicii ofera fiecare.Ca in orice tip de relatie, si in cea de afaceri online conteaza foarte mult sa gasiti partenerul potrivit, pentru ca altfel, intr-un final, se poate ajunge la nervi si bani irositi inutil. Deci, in compararea ofertelor, mai ales daca va lipsesc  cunostintele tehnice de web design si web development si deci nu aveti la indemana criteriile dupa care sa efectuati o selectie stricta, nu mizati totusi pe cea mai ieftina oferta, pentru ca de multe ori poate insemna si cea mai slaba calitativ. Decat sa dati niste bani putini - dar DEGEABA, mai bine ceva mai multi - dar CU ROST.

Pe de alta parte, nu va lasati pacaliti de renumele de care se pot bucura anumite firme mari, care activeaza puternic in alte domenii de activitate (furnizori de internet, tehnica de calcul, birotica, etc.) si care au inclus, undeva in plan secundar, oferta de servicii de web design. Este posibil ca acest domeniu de activitate sa nu fie de mare importanta in activitatea lor, care se desfasoara, dupa cum spuneam, pe alte coordonate, prin urmare si cererea dumneavoastra poate fi la fel. Adica, fara multa importanta!

Cel mai bun sfat pe care vi-l putem da, atunci cand alegeti o firma de web design, care sa va construiasca magazinul online mult dorit, este sa studiati cu multa atentie portofoliul de care dispune. Ce site-uri au mai construit, cum se prezinta acestea, cat de functionale sunt? Nu v-ar strica nici recomandari de la cunostinte care au idee ce inseamna un website, de la partenerii dumneavoastra de afaceri care au apelat la acest gen de servicii si care probabil ca au avut o experienta profitabila. Important este sa faceti alegerea cu mare atentie. Fiti scrupulos. Strangeti cat mai multe date si comparati oferte cat mai multe variate.

Nota Bene: eliminati ca si criteriu important pretul si urmariti oferta cu cele mai multe servicii incluse!